新疆维吾尔自治区档案馆查档服务公告

为深入践行以人民为中心的发展思想，持续优化档案查阅利用服务，提升档案公共服务质效，更好满足社会各界档案查阅利用需求，自治区档案馆现就查档服务有关事项公告如下：

一、预约查档

为提升服务质效，让利用者“最多跑一趟”，减少等待时间，自治区档案馆推行预约查档服务。

1.电话预约。预约电话：0991—2388540，如遇线路繁忙，请耐心等待。

2.网上预约。登录国家档案局官方网站，进入“全国档案查询利用服务平台”，完成实名注册，填写查档需求后提交申请。

3.APP预约。下载“新服办”手机APP，首页点击“更多”模块，左侧模块点击“公共服务”，右侧模块点击“档案查询”，后按页面提示填写查档有关信息，提交查档申请即可。

预约请说明拟查阅的档案名称或内容、利用目的、查档人姓名、所在单位、联系电话等重要信息。收到预约申请后，工作人员将按照需求进行查询，及时向利用者反馈查询结果，开放档案可通过“兰台印电子印章服务平台”对档案进行加密后经电子邮件发送、快递到付邮寄、到馆自取等方式提供档案利用服务。

二、现场查档

1.查档地址。乌鲁木齐市经济技术开发区（头屯河区）天鹅湖路567号自治区档案馆三楼档案查阅接待大厅。

2.查档须知。利用者须根据具体查档需求携带本人身份证、工作证、单位公函、委托书等相关证件材料到馆办理，工作人员将依规提供档案查阅利用服务。

三、延时查档

针对工作日上午到馆办理查档业务、临近午休尚未办结的利用者，或有紧急工作任务需要查阅利用档案的，我馆提供工作日中午时段延时查档服务。

四、服务时间

1.工作日服务时间

（夏季）上午10：00—13：30

        下午16：00—19：30

（冬季）上午10：00—13：30

        下午15：30—19：00

2.工作日中午延时服务时间

（夏季）13：30—16：00

（冬季）13：30—15：30